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“手工皂”常见问题
1、手工皂是怎么做出来的?
油脂+氢氧化钠+水=皂+甘油 就是这么简单！甘油是保养品和化妆品中不可缺少的保湿成分，在手工皂皂化的过程中会自然产生25%的甘油，超保湿、超温和。
2、手工皂为什么比市售香皂好?
市售的香皂大多在皂化时，将皂化所产生的甘油抽离做为化妆品用途，没有了甘油的香皂，洗后容易使肌肤干燥。更有些市售香皂，根本不能称为「皂」，因为它们是化学合成的清洁剂，不但洗去肌肤自然油脂，且可能对肌肤及环境造成伤害。
3、用氢氧化钠做手工皂不会伤害皮肤吗?
制做手工皂一定需要碱性物质，古代人利用木灰中的碱性物质，现在则使用取自海盐成分的氢氧化钠。氢氧化钠为强碱，会伤害皮肤，但是和油脂及水一起皂化后就不再是氢氧化钠，而是皂和甘油了。为了使氢氧化钠完全皂化，手工皂制做后必需放置一至两个月的时间，完全皂化的肥皂当然不会伤害皮肤啰。
4、为什么我的皂皂会冒水珠？
冷制皂在制作过程中会产生20-25%的甘油，加上植物油中本来含有的大量珍贵保湿成分，肥皂回自动的锁住周围空气中的水分，于是凝集成肥皂表面的水珠，对冷制皂的使用没有任何影响，擦去就可以了。
5、皮肤的正常反应
有个别的人使用冷制皂之后会出现皮肤干燥粗糙，起小痘痘等类似与化妆品过敏的现象，我们称之为“好转现象”，出现“好转现象”是因为长期使用含有大量化学合成界面活性剂，沐浴乳等，洗的时候不容易冲洗干净，洗后残留在皮肤上，久而久之就破坏了皮脂膜。当皮肤刚开始接触皂皂的时候，失去正常功能的皮脂膜一下子无法适应，无法在短时间内恢复油脂和酸碱平衡，所以才感觉干燥，紧绷，敏感肌肤甚至会因为排毒而起小痘痘。好转现象会在1个月内渐渐消失（皮肤的生理周期为28天）。
6、皂皂的颜色和香味
加在皂皂里的颜色可以是天然的也可以是化学合成的。化学合成的虽然颜色浓郁，又不容易褪色，可是长期使用会损害肌肤。为肌肤着想，我的肥皂会尽量保持原汁原味，用一些天然色素，比如花草茶、绿藻、天然矿泥、中草药、绿茶粉、胡萝卜汁、可可粉等，可以使肥皂更清香，更有营养。为了让皂配合芳香疗法，有一些肥皂会使用纯植物精油为皂皂增加香味。然而，由于添加的不是工业合成的香精，味道保留时间和浓郁程度会有变化。大家都知道，精油是会挥发的哦。
关于运费
汽车货运方式及费率： 主要通过广州专线运输公司将货物发到全国各地,通过专线运输公司发货是运费最低的一种运输方式，也是使用量最大的一种运输方式。 （具体发货及卸货地址可点此进入查询，确定好后一定在订购单内注明货送哪里） 具体操作为：广州有全国最全的货运体系，一般都是个体私人老板开的广州到某个市的一个汽运专线，每天1到2班，他们没有取什么名字，都是叫广州到哪个市的专线。一般我们发出后2-5天内就可以到达。到达后他们会打我们写在箱子上的电话号码，让你去他们指定的卸货点取货，运费一般是到付，一箱20元左右一箱不等，箱子越多，运费也会稍微优惠点，运费和时间是根据你离广州的远近和是否在大城市有关系。此方式是除江浙沪外用户用的最多的方式，主要优点是快和便宜，缺点主要是需要自己去卸货站自提和无法在网上时时查询到货品走在哪里了，如果货到再叫他们送上门，送货费都是比较高的。 注：因为运输的不确定性，不承诺到货时间，我们给客户答复的到货时间是指的正常情况下。除货物丢失和损坏我们赔偿以外，不承担货物延迟到达的任何责任 以上仅供参考，具体按实际收费！如需发快递，请与客服联系。