★商品承诺
本店所有出售商品均为官方正品，我们对店内出售的所有商品提供质量保证及售后服务
★宝贝库存
宝贝页面显示的数量并非现时段实际库存，但多数产品是有货的，建议购买前先咨询客服
★关于尺寸
所有宝贝均为实物测量，毛绒玩具本身是软性的，会有一点误差（1-3厘米之间）
★关于色差
所有商品照片均为专业摄影师拍摄，但由于灯光、显示器色差偏差、个人对颜色理解等不同，导致实物可能会存在一些色差，该类商品不属于商品质量问题，最终以实际商品为准
★关于脱毛
亲您收到货之后发现掉毛了？请不要担心，毛绒玩具本身是不掉毛的，因为是新产品会有少许浮毛和填充纤维。在拿到毛绒玩具后轻轻拍几下，抖动几下，或用胶带纸把多余浮毛清理下去即可
★关于包装
我们所有包装都是人工精美包装，由于部分毛绒玩具体积较大，适当抽空，为了更好的保护，收到商品后会和商品描述稍有偏差，因为在运输过程中有挤压，打开抖动几下，然后给劳累的玩具娃娃做个全身按摩，她就会回复原貌。
★验货签收
我们在成功付款后24小时内为您安排发货，法定假日顺延，实际到货时间以当地物流为准。
请您务必在签收快递前，确认商品完好无损后再签收，如检验过程中发现缺货、少货，可以拒签并在第一时间联系我们。