产品属性
◇商品如存在质量问题(非人为损坏),本店承担寄回邮费5元或者10元,并负责为买家更换与原先购买物品相同的货品,
如断货则全额退款;◇发错商品视同质量问题,处理办法同质量问题;◇非质量问题不可调换。请买家购买前详细了解物品情况。买家个人喜好、颜色质地尺寸与想象不同等原因不在退换范围内;◇请在收到商品后先仔细查看,已使用、过水、拆牌等的商品不接受调换;◇不论何种情况需要调换,请在收到后当天提出并在3天内寄回,逾期无法受理,感谢您的配合。◇我们非常珍惜您的好评。收到商品后如有问题,请马上先联系我们,一定给予妥善解决,请在解决后再进行评价,否则视为恶意评价。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。