1、我们以“诚信经营”为理念，真诚希望通过与您的合作，一点一点把信誉建立起来，一颗心一颗心地打造我们的服务品质！我们追求：每一颗心背后是您满意的笑容！有了您的支持，我们有信心打造100％满意的服务标准！
2、所有图片均为实物拍摄，因个人显示器显卡有差异，所以有可能存在少许色差，如果对颜色要求很精确的买家，恳请谅解哦！
3、收到货物后,请在第一时间检查货物的数量和质量,如有缺少或者发错货的,我们会退款或者补偿,如商品有质量问题,请在第一时间和我们联系,我们一定会妥善解决,商品如无质量问题,恕不退换,谢谢合作.
购买前：
1-我们是义乌艾尔电动玩具厂家，所以毛绒电动玩具一般都是现货供应，有个别可能临时没货，订货前请和我们的客服联系
2-我们都是安箱数起批的，如果达不到一箱，可以和我们的客户联系（具体可以观看我们的批发说明）
3-关于颜色问题：我们会尽量安客户的要求配货，不过由于我们出货量比较大，有些时候缺少某些颜色，我们会用其他颜色代替
4-关于运输问题：一箱批发比较重，我们建议走物流，不过江浙沪快递也比较便宜，可以走快递，物流是自己提货的，运费是提货的时候由客户您付给物流公司，快递派送区域内送货上门的，运费客户您先付给我们，我们代付给快递公司（具体详情可以看运费说明）
5-关于质量问题：我们出厂的时候，基本每个都电池装上检测过得，毕竟是熟料电子产品，次品、物流压坏、磨损等总是有的，不过我们会劝说物流小心轻放！仔细包装好发货！接受不了次品的，请勿拍！谢谢理解
购买后：
1-请务必在收货的时候，当着快递或者物流面前打开查看核对，如果有少了，或者有破损了，可以向物流或快递索要赔偿，如果赔偿不成功，请当场和我们联系
2-退换的玩具，寄回时请在里面放一张纸，写上数量，价格，原因，还有退货人名，旺旺名，联系电话，以便我们联系您
3-退回的途径，最好是走快递，比较快也比较方便，如果走物流，因为比较忙，可能有顺路的时候过去提货，希望广大客户谅解
4-注意：不是我家的玩具如果寄回来，我们是没办法修理和退还的！