产品属性
一·收货须知 1、客户收到货物后，仔细检查外包装，如发现物流箱外包装破损，应及时通知公司物流部。2、收到产品后，务必在2天内将箱内的产品，按照清单清点，发现与清单不符及时与客服部联系，核实，登记。 3、若收货后二天内无特殊情况反映，公司视为产品数量及包装全部合格。
二· 退、换货条件：1、 存在质量问题的产品（由于自身原因造成产品质量问题的，本公司不负责）。2、 促销、清仓商品不得退、换。3、 所换商品必须符合以下基本条件：① 商品未被自身原因损坏和污染；② 所换商品的包装完好无损（包括内外包装），并不影响二次销售；③ 随该件商品附送的赠品；④ 相关单据，包括：出具的送/收货单、签收单、发票等……
三·公司在下列情形之列，不在退货之列： a)产品试用过或破坏原包装。b)产品上有破损的、粘贴过标签的。c)由于运输过程中，包装损坏，影响销售的产品，（以收货当天与公司确认的损单为准）包退换。d)特价商品 e) 主观不满意、想象中为理由，宝贝实际没有质量问题的退换货，不予受理。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。