产品属性
请问贵公司的产品是否能过欧盟测试？能过检针吗？
我们产品可以达到欧盟测试要求和过检针，但客户在下单时必须注明测试要求。请问贵司可否提供免费样品？少量的样品（10套以内）我们可以免费提供，快递费由客户承担。如果需要更多的样品将要收取成本费用。请问开模定制产品如何操作？可以寄实样或者设计图到我司，我们开发部将会按照您的要求进行开发。模具费由客户承担，如果订单确认并且达到一定数，模费将退还客户。请问产品颜色如何确认？你们用什么色卡？产品颜色 可以按照客户寄来的色样或者我司的标准色卡来生产大货。我们常用的色卡有，潘通C纸板色卡。请问你的产品报价是含税，含运费的吗？我们所有的产品报价是不含税和不含运费的，如需开增值税发票，请同我们的业务员确认税点，不同的产品有所不同。订单达到5000元可以包物流 运费，但如需发快递，费用将由客户承担。请问你们的付 款方式如何？目前我们接受支付宝和银行电汇支付，对于大额订单，我们可以接受30%定金，70%出货前付清。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。