产品属性
中凰艾菲煲炊具有限公司以“开拓创新，传承发展，用心感受厨房的无限魅力”为宗旨。公司专业从事高端炊具的生产和销售。秉承着国粹的精华，传承着陶瓷炊具和不锈钢炊具对人体的健康理念，我们不断地完善技术革新和引进德国工艺 ，产品的多元化，让更加完美和多样化的厨房用品走进每一个家庭，服务于千家万户。行远必自迩，追求无止境。我们一如既往的去攻克难关，创新产品，提高信誉，发展文化，我们知道，让我们逐渐强大的不是才华，而是认真和专注，只有认真，才能细致，只有专注，才能精深。
（一）、发货是发物流还是快递？快递是什么快递？物流怎么付运费？发物流划算还是快递划算？
自家用的，数量少的，建议发快递，我们合作的是汇通快递；如果数量比较多，可以联系我们修改价格，备注发物流，我们会送去物流公司的，因多种原因，无法一一说明，我们走物流一概到付，我们没有先付的服务，请不要为难客服，谢谢。
拍下后请主动联系客服改运费价格，没有修改运费的统一发托运，运费提货付款！
（二）、我收到货跟我想象的不太一样，可以退么？
亲，如果是由于我们的生产失误或宝贝质量问题而产生的退货要求，请联系我们的客服我们会及时给您处理，来回运费由我们承担。如果是因为买家尺寸测量失误、主观上不喜欢宝贝款式和颜色或其它个人理由要求退换货的 根据情况不同需要与我们客服联系协商。您的满意是我们不懈地追求!!
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。