阿里巴巴的新手，订购流程不懂的朋友，首先请先看懂这篇文章
基本上百分之80的订货问题能够很好解决。
首先请打开我们公司阿里巴巴网页http://chengfulianghao.cn.alibaba.com
最好收藏我们或保存到QQ等其他通讯工具上。
购买前请先注册一个阿里巴巴账号，(没有阿里账号的可以用淘宝账号、支付宝账号登陆).
购买的时候请大家务必把产品加入进货单，不要分开拍，会容易搞错的
一个订货单目前最多可以订购50种产品，订购品种较多的请在拍49种的时候再换一张订单。
常见问题解答如下：
1：怎么联系我们？
阿里巴巴站点网站客服一共有2个，可以在右边的企业在线里面选择主号。我们的工作时间
，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00,晚上19：00-24:00不在的时候请先留言，会及时回复的。
2：关于多少金额起批?
按照上面的起批量就可以，金额不限，支持混批！混批最低500元以上。同时每款最少2个.
3：有的产品为什么不可以拍下来？
不支持网络订购的产品，是我们暂时缺货的，需要的话可以联系我们。我们会尽快生产或下
单。
4:多色和多款规格的产品怎么发货？
关于多款式及多颜色问题，配货的时候默认都随机混装，有特别要求的朋友可以备注下款式
或者颜色，我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下，下次补货时可以
补上。
5：关于发货时间？
快递件当天的12：00之前付款的订单当天发货，物流件48小时内，因为前面还有很多单要排，
而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！
6：关于发货方式？
我们默认发汇通快递或者物流，发物流我们会提前联系。指定物流请提供义乌的电话和地址
。
7.运费怎么计算？
现在我们的产品具备自动生成重量的功能，也就是说每个产品都有自己的重量了，同时运费
价格也是自动生成的，可能稍微会有点误差，江浙沪客户拍下来是多少就是多少，外地客户请及
时联系客服将运费归零，外地都是统一物流到付。
8：偏远地区物流能到吗？
外省偏远客户 超过4公斤以上的基本都可以发物流了，义乌物流业很发达，基本上全国都是可
以到的。不过物流也有缺陷，就是要到货运站或者指定的卸货点提货，到时物流会打电话联系你
，指定物流请在发货单中备注起来。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是
自己去寻找，你也可以打114查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我
们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。
9：关于问题件处理？
既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包
括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，如
果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们配货仓库我们确认即可以换，但是寄出去
就不同了，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一样是坏的，而这个产品甚至还没有
超过10元钱，客户要求寄回来 我们当然不同意 因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是
作为一个诚信商人所必须具备的 请不要讲淘宝是怎么怎么解决 请知道这里是阿里巴巴 这里是做
批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点。
10.滞销产品能否退换货？
可以换！我们承诺客户一年之内滞销产品全部可以换热销产品，来回邮费和破损买家承担，包
装需要完好；滞销产品非质量原因不能退款，谢谢理解！
11.如何在你网站下单？
可以用支付宝账号、淘宝账号、阿里巴巴账号三种方式登陆，然后进货单选好产品和数量，
提交订单以后支付宝付款就可以了，没有网银的请联系客服指定账号转账。
12.怎样查看订单号和交易记录呢？
请先登录阿里巴巴账号，再点交易管理，然后选择交易记录就可以查看了订单号的。
13.样品怎么拿？
我们部分产品都有报名样品中心，直接拍下来即可，其他产品拿样一律批发价乘以2加邮费
（返单时会退还差价），请不要问我为什么加价，诚心做生意的人都懂。
14.能否提供图片或代发？
下单成功以后每款只提供一张图片联系客服索取，代发请到淘宝分销平台申请（搜索公司名
即可），请不要问代发价格为什么高于批发价的问题。
最后还是老规矩，量大可以议价!特别是我们自己生产的产品，我们可以给予出厂价格哦！
自此，我代表广本日用品公司对各位的支持非常的感谢，感谢各位对我们的提议，希望下半年
大家再接再厉，做一个网络或者实体产品最全、 最优、最热商家。