1、关于产品
产品交易,诚信最重。作为阿里巴巴的优质合作商,我们对产品的要求和把控都非常严格。所有产品都会经过采购、仓管、车间、库房等相关人员的质检,以确保发到您手里的产品是合格品。
2、关于发货
货源稳定,拍前多沟通。一般付款后48小时内发货,急需的客户联系客服协商,如有断货我们会及时与您联系。另拍前多了解产品的参数、细节,对产品有任何问题(包括设计方案和选型),都可以咨询客服,我们的专业人员会推荐给客户最合适的型号与产品。
3、关于物流
方便快捷,直到收货地。店铺报价不含运费,运费由买家承担,买家可自行安排自己熟悉的物流上门提货,也可由我们安排物流,运费可提付。根据到货地址远近,及数量的多少,则运费不同。要货数量越多,运费越便宜。另说明:由于我们无法控制物流公司,偶尔因天气路况等因素造成货物延迟,还请客户给予多多谅解。
4、关于付款方式
多种选择,多重信任。所有产品均支持支付宝付款;双方可签订合同,需方付定金30%,货到后,需方验货后付清余款提货。 定制产品需预付定金50%。
5、关于退换货
相互理解,合作共赢。我们的产品都是经过检查后发货,请提货时一定要当面验货,如有货物的数量不对以及外观损坏(比如泵体出现裂纹等),请不予签收并及时联系我们,物流返还我们会重新发货。另机械产品属于重质量物品,在运输搬卸过程不可避免产品油漆擦花等情况,并不影响使用,介意的客户慎拍。在施工使用的过程中遇到任何问题,都可以联系我们,我们的客服会给您专业的指导。
如果收到货物后发现质量问题(非人为)需要退货,请在48小时内提供图片依据,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关费用。
