产品属性
本店所有包邮活动的订单,退换货邮费按正常下单产生的邮费扣除,包邮活动我们默认申通 ,中通,其他快递需联系客服补邮费,一般新疆、西藏、内蒙古、西北等地不在包邮范围。所有包邮活动需三件起批(小礼物、邮差等不算件),三件以下的订单联系客服补邮费。我们无意与您产生交易纠纷,请仔细阅读此规定的详细介绍。下单视为认可。关于批发须知(请仔细阅读):1、本公司商品,混批5件或者额度达500起混批,,2、支付方式:支付宝付款,银行汇款。3、送货方式:小件快递(合作默认快递为申通,圆通和中通快递,发其他快递请另外说明,如果发货前没有留言快递公司,造成的运费损失由买家承担) .4、售后服务:收货时请当着快递人员的面签收,核对我们快递单上写的总件数,重量,确认无误。有问题请当天与我们联系。 缺货的我们会在快递单上注明。没有和快递当面点清数量,过来反应缺失货物,我们概不负责。 有质量问题商品,请拍照片给客服核实。收到货1天内联系退回,运费预付。到货以后一起退还。 退回的包裹里面请夹上您的小纸条, 纸条上面注明您的订单号,收件人姓名,及退换原因还有您的联系方式。方便我们收到后第一时间为您办理。5、因为小额批发很多客户批发的款式多,数量少。这种情况下缺颜色的可能性比较大。我们会尽量给您配齐您要的颜色。有任何问题请咨询主客服。7,买穿客户我们不支持退货 换货得本店同意后买家承担邮费均可换退换说明:(一)以下情况不属于质量问题:(1)有线头、有褶皱、有色差(2)不影响整体穿着的瑕疵,如轻微钩针,里衬、边角等不明显处开线,左右轻微缝制不齐,左右花色不同(3)淡色衣服上极小的污点、退色(4)钮扣不牢, 扣嘴未剪开,拉练不好用(5)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌(6)实际尺码和尺码标表存在偏差,由于面料厚度,裁剪,测量方法等缘故无法避免会有偏差。(7)一律不以颜色不喜欢,穿着不舒服,手感不好,做工质量不好,没有吊牌,没有图片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由进行退换。如出现质量问题请在签收2天内提供照片以此为依据,确定质量问题属实后给予调换,(收到货超过2天不允以质量问题处理,因为我们发出的衣服都会多人检查好质量发货,一般不好存在明显的质量问题,时间过长亲们再说有质量问题我们处理很为难的),拒绝以任何形式的到付。另:希望您能够理解我们的工作。我们希望您能让顾客自行处理一些小问题,如小小的开线,可以清洗的污迹,有些小问题拿去裁缝那里几分钟几元钱就能搞定的,完全可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题,相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问题。(二)不提供预留货物服务,如收到退回商品后,所需更换商品已无货,我们不承担责任, 请自行更换其它商品。(三)非质量问题退换货:非质量问题退换货,买家需承担来回运费,另:退换货在20%以内的,如超出退货件数范围退回的每一件衣服收取每件10元作为退换货手续费。(因为从买家下单购买,仓库配货,到质检人员查货,包装发货,买家退货要安排工作人员接收,收货入库,重新整库存,中间的每一个环节我们都是投入了人力物力时间的,望理解)。(四)以下情况不可退换(1)买家人为损坏(2)此款商品我们已经下架或者停货(3)洗涤使用过,拆标,无外包装袋等影响二次销售(4)特价商品不退换(5)换货之前未与我们联系,擅自发回不予换货,到付一律拒收!!(五)如未按订单发错货,调换来回邮费由本方承担。退回邮费我们将通过支付宝转到您的账户,邮费到付一律拒收。特别注意:无论退换,请在收货48小时内联系我们客服,得到客服同意后,于48小时内发回(超过时间不允处理),包裹里面注明 您的ID,收件人姓名,退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果未经同意擅自发回,造成的后果我们不承担任何责任!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。