产品属性
关于色卡/样品/大货
尊敬的客户:您好!我司可免费提供面料色卡供您选款,挑中合适的款后,如需先购买几码样布制作成品样,散剪价格是在不含税和运费的大货出厂价基础上加3-5元一码。为节约时间和提高效率,方便您尽快收到,发色卡和样布可直接在线拍下,默认顺丰快递代收到付。对于需要一匹或者150米以上大货的客户请致电或者微信→→销售经理 孙'S(微信)
关于客服
尊敬的客户:您好!如您需要咨询面料信息,QQ、旺旺、和邮箱在线未能及时给到您回复,可能是当时咨询量过大或系统故障,还有可能是本人在给客户对布样或在仓库发货。欢迎您致电蒋'R,孙'S(微信),我们将竭诚为您服务,满足您的需求
关于售后
尊敬的客户:您好!首先,非常感谢您购买柯桥逸少贸易的面料。本工厂生产的牛仔面料都经过严格的质量检测,力求做到无质量问题,在收到货物7个工作日内,如有质量问题,应书面通知我司,逾期或布匹裁剪,恕不负责。无论是何原因让您需要退换货,我们都感到万分的遗憾或抱歉,向您致以最真诚的歉意。请您完全放心,我们都会为您解决到底,我们将提供完善的售后服务,直到您满意为止。
关于发货
尊敬的客户:您好!有现货的情况下,我们会在您付款后72小时内发货(特殊情况除外),定制面料款则需根据产品规格要求和具体数量确定发货时间,我司发货的物流一般是德邦、新邦、创腾、日昱和天地华宇等。如需联系其他物流走货,请提前告知,确定协商后再发货。
注意事项
尊敬的客户:您好!由于拍摄、灯光、显示器的色差偏差,个人颜色的理解不同,本厂提供的面料产品可能会与图片存在一些色彩差异,实属正常现象,最终颜色以实际面料颜色或双方确认的颜色为准。对于牛仔面料砂洗问题,如没有特殊说明本店产品标价均为原胚布面料价格,如客户需要水洗面料大货,请与销售经理联系咨询相关水洗面料价位。
柯桥逸少贸易有限公司欢迎您的光临!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。