来稿定做：
产品严格按客户提供图稿或来样定做生产，以上价格仅供参考，不做交易价格，因产品数量的多少和尺寸大小的不同，价格也会有所不同。图稿文档格式为cdr、ai、pdf.分辨率不小于300dpi，文字转换成曲线。
询价事宜：
请广大客户在询价时提供详细的产品资料，如图片、尺寸、数量、包装要求等等，以便于我们报出最准确最合理的价格，对于较复杂的产品如果能提供实样更好。由于产品款式多样，部分产品我厂可能没有类似产品，只要客户提供详细的资料或者实样，我们都可以做出完全相同的产品。网上报价仅供参考，我们会根据款式和数量来报最优惠的价格
打样说明：
长期以来，由于本厂常年为客户提供样品，导致生产成本大增，因此本厂新出台政策规定，对于之前无合作关系的客户，要收取一定金额的打样费，样品费视样品的数量与款式而定（下单后会全部退还）。希望广大客户理解。打样时间一般在7天左右（特殊情况可以特殊处理）。
产品材质：
木质材料；毛毡材料；纸质材料；竹质材料；亚克力材料等。
出货时间：
大货生产时间视产品和数量而定，一般在7-15天左右（根据订单数量而定）。关于出货事宜，我们会密切配合客户。
发货事宜：
我们会在您付款后第一时间发货，按买家的支付先后顺序安排发出。发货打包我们都有专人严格检查商品质量，请放心购买。
发票提供：
本公司提供普通发票，增值税发票可详谈。
物流事宜：
支持各种国内外快递物流：DHL、FEDEX、EMS、顺丰快递、圆通速递等。可根据客户不同的地方与要求选择物流公司。
售后事宜：
遵循一切以客户至上的原则，签收包裹时请看清楚有没有破损。发现有问题时可以拒签。另外收到的货品有问题，请马上联系我们，我们会第一时间解答客户的疑问。
其他问题：
顾客有其他问题随时联系旺旺客服在线，或者QQ在线。