1． 关于样布：如需采购样布可联系我们安排样卡，品质样样品（A4一半打下）免费提供，快递费用是由买家承担，敬请谅解！
2． 关于运费：本公司所有的报价均不含运费，样布寄快递，费用由买家承担；大货走物流，运费采用到付的形式由买家承担。因质量问题退换货的，确属我方责任的，我方承担退换货的运费。
3． 关于缺货断货：由于面料品种颜色较多，每年的流行色都会有变化，我们的产品进出也比较快。同时为了避免积压，我们会对生产备货数量有控制，若您有大单需求，请及时提前与我们联系，我们会及时做好生产备货工作（一般需要5-10天的生产过程）敬请谅解。如遇某款产品或某款颜色缺货或断货，我们会及时联系您。有时有些我们不热卖的颜色卖断货后，我们会做下架处理，如需要已经下架颜色的面料是可以补货，但米数少的不做补货，敬请谅解！
4． 付款方式：一般款到发货，也可采用支付宝担保交易。
5． 关于来样定做：由于面料流行颜色时刻在变，本店不可能全部新颜色都有，所以我公司提供帮客人来样定做的业务，先付30%订金后再开始生产大货，大货生产出来后先寄米样确认，等确认后全额付款，收到货款后发货。
6． 货运：一般1-100米以内可采用快件发送（中通、圆通、顺丰等快递），100米以上采用物流货运公司发送，货发出后，我们会提供货运公司卸货地点的联系方式，方便买家查询提货。
7． 关于色差：众所周知，布样的印染工艺十分繁杂，难免会出现如：缸差（相同颜色，但是不是同一个机缸染出来的，颜色出现少许偏差），匹差（同一缸布染出来的在个别特殊情况下出现的少许色差）。当出现以上情况，在一定范围内希望客户们理解包含，如实在严重我们也会挑出来的。
8． 关于退货：面料一经销售出非质量问题不退不换（如有质量问题请在没有裁剪的情况之下联系我们，一旦开裁也是不予以退货换货的），如果您担心收到的面料不是您想要的，那请您先拿样卡，以免造成不必要的麻烦，还望谅解。
9． 有任何的问题我们都会全心全意为您解决，直到让您能够满意为止！