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《烟具行业第一》我们承诺以最优质的服务和售后，给您最好的批发购物体验。一把耐用质量好的打火机也会让我们倾注非常深厚的感情，打火机早已不只是点火的工具，它已成为一种身份的象征。我们再次郑重承诺，只卖精品打火机，杜绝一次性等粗制滥造的危险性打火机，服务威V信：plu366 众所周知打火机是消耗品，网上很多火机卖家都是卖出去以后出问题都不管售后，导致买家非常无奈，但是我们是唯一一家出现质量问题提供 维修退换火机卖家，5年来已经开了15家网上分店，得到了广大消费者的认可及支持。
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请各经销商花费三分钟，仔细阅读】
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打火机售后服务视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/25767363.swf
煤油打火机使用视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23743879.swf
充电打火机使用视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23725904.swf
充气打火机视频视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23532761.swf
苹果打火机使用视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23666181.swf
感应打火机使用视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23601722.swf
烟灰缸火机使用视频说明http://cloud.video.taobao.com/play/u/471106036/p/1/e/1/t/1/23520021.swf
1：什么时候发货？
关于发货：亲付款后一般24小时内就可以发出，慢的话一般是2 天左右完成发货的哦，还请亲谅解的呢,但一定会让亲尽快收到打火机的哦~~预售的款式以页面上显示的发货时间为准哦！ 韵达 汇通随机发货， 我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！
2：运费怎么算，为什么运费这么高？
如有偏差，价格过高有请及时联系客服修改。
快递：优势-会送货上门（村组除外）劣势-但是运费比较高。
费用：，江浙沪皖6+1 山东江西福建广东天津北京河南湖南湖北 8+4其他地区的都是9+5
物流：优势-便宜。比快递便宜多了。一般大一件货成本10-30元，中转会产生一定的费用。一般1000 元起可以发物流
劣势-需自提。因为物流是点到点的，他们会送到具体的城市，以及县城到 物流点上（镇上不
到），到了你要寄的地方会打电话通知去取。时效：省会一般2-3天~下面的城市县城需要3-6天
3：可以优惠吗？可以成为会员吗，有什么折扣？
1.首次申请会员，直接通过 9.9折 （普通会员）
2.累积进货满888元以上， 9.8折 （高级会员）
3.累积进货满3688元以上， 9.7折 （VIP会员）
4.累计进货满8888元以上。 9.6折 （至尊VIP）
（其他除了运费可以适当优惠，产品一般不议价，都是批发价了）
关于产品保修及退换货的说明： 因是批发，出货量比较大，每天要出几千个到上万个打
火机。所以不做每个检查再发货，如果出现个别质量问题也是难免的，工厂出货前也都做
过一次检验的。
另一个原因是运输途中的损坏。还有一些不属于产品质量问题，煤油打火机需要自行
加油使用，气体打火机有些只需要充气调节一下就行了的。
4:但是，一定比例的不良率肯定是有的，出现此问题请不要担心。如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：
1.充气体打火机及其他规定可以退换货的产品在客户收到货物一年之内本身质量问题或运输造成的质量损坏等问题均可退换（特殊说明及停产的款式除外）；
2.少量不好卖的款式可以调换，请包装完好，配件齐全，限气体打火机且不影响二次销售。
3.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）；
4.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括充电打火机配件，煤油，气体，火石，烟嘴，水烟壶，烟灰缸，钥匙扣，等。均不能退，退回不收，下单前请慎重）。
5.试探性一两次进货，量小货少，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友（包含质量问题），请自付往返邮费（快递，货运费用）。不支持大批量购买大批量退。
6.质量问题的产品，简装机一般不扣款，原价退，部分款式厂家有规定要扣的，一般扣0.1-0.2元一个，带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣2-5元不等，（视各厂家的规定）。
7.如产品质量无问题，由于销售不出去或者不会使用要求退货的，每个扣1元，退货运费自理且包装完好。（因为包装，人工，店面及其他成本需要，同时也是为了减少不必要的退货，此项希望大家理解，一定要扣的）
8.海拔1000米以上，高原地区，防风，直冲打火机有高原反应，不适合使用，请尽量选用砂轮明火，煤油打火机。（云南，贵州，西藏，新疆，甘萧，青海部分地区）。
9.关于退货运费，我们要求长期合作的朋友3个月以上或者比较多了一起退（货值至少在运费10倍以上），本店可承担退回运费。
雕刻广告打火机，海外客户不退机。
（退回的产品一律以货款的形式返还，不再补发）。
我们的地址是：退货部小陈收，，浙江省金华市义乌市江东街道梅湖新村20栋3单元301（退换货要求：务必请随货放一张清单，写明购买的店铺 退货品名，数量，价格，总价。否则不给予处理，谢谢合作）
本条款的最终解释权归消协、本公司和消费者共有。
如本店所规定与国家法律法规有抵触之处，以国家相关法律法规为准。
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